Στην EyeWide προσφέρουμε ψηφιακές υπηρεσίες σε επιχειρήσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Ειδικευόμαστε στην κατασκευή ιστοσελίδων, στο ψηφιακό μάρκετινγκ, μέρος του οποίου είναι και η online διαφήμιση, και στις διαδικτυακές πωλήσεις. Με 15 χρόνια εμπειρίας στον ψηφιακό κόσμο, δεν θα μπορούσατε να έχετε καλύτερο συνεργάτη για την online παρουσία της επιχείρησής σας.
Η τεχνολογία στον τομέα των επικοινωνιών έχει εξελιχθεί αλματωδώς. Η δυνατότητα να συνδεόμαστε με τους επισκέπτες σε όλο τον κόσμο μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσα από τις πλατφόρμες των social media. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους τα ξενοδοχεία πρέπει να δράσουν τώρα ή ποτέ, εστιάζοντας στη μεγιστοποίηση της φήμης τους στα social media.
Καθώς έχουμε μπει σε αχαρτογράφητα νερά με την πανδημία COVID-19, o χώρος της φιλοξενίας και του ταξιδιού γενικότερα βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής. Αναμονή όμως δεν σημαίνει αδράνεια. Οι καταστάσεις αλλάζουν και αυτό απαιτεί αλλαγή στρατηγικής από τα ξενοδοχεία τα οποία πρέπει να συνεχίζουν να παράγουν ποιοτικό, χρήσιμο, ενδιαφέρον ακόμα και ψυχαγωγικό περιεχόμενο ώστε να διατηρήσουν την επαφή τους με τους πελάτες τους.
Ενημερώσεις και βελτιώσεις στις λειτουργίες των εταιρικών σελίδων του ανακοίνωσε το Facebook ότι θα κυκλοφορήσει σταδιακά το επόμενο διάστημα.
Το Facebook συνεχίζει να βελτιστοποιεί την εμπειρία των mobile χρηστών, καθώς πολλές από αυτές τις αλλαγές συμπεριλαμβανομένου ενός φημολογούμενου νέου σχεδιασμού
για mobile συσκευές, εστιάζουν στο να κάνουν πιο εύκολο το engagement από τη συσκευή σας.
Το Digital Marketing είναι κάτι νέο για εσάς και επομένως χρειάζεστε μια βασική καθοδήγηση. Στο 3ο μέρος του άρθρου μας θα απαντήσουμε σε κάποιες από τις πιο συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το Digital Marketing.
Στο δεύτερο μέρος του άρθρου για το Digital Marketing θα μιλήσουμε για το αντικείμενο των Digital Marketers, για τις διαφορές μεταξύ inbound και Digital Marketing και τα οφέλη του Digital Marketing.
Το Digital Marketing συμπεριλαμβάνει όλες τις ενέργειες μάρκετινγκ που γίνονται με την χρήση ενός ηλεκτρονικού μέσου ή μέσω ίντερνετ. Οι επιχειρήσεις επιστρατεύουν ψηφιακά κανάλια όπως οι μηχανές αναζήτησης, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα email και τις ιστοσελίδες τους για να έρθουν σε επαφή με τους υφιστάμενους και υποψήφιους πελάτες τους.
Με ιδιαίτερη χαρά η EyeWide Digital Marketing Agency παρέλαβε τα τρία βραβεία αριστείας που κέρδισε στο πλαίσιο των Greek Hospitality Awards 2018. Η εκδήλωση της απονομής έλαβε χώρα στο ξενοδοχείο Divani Apollon Palace & Thalasso στην Αθήνα, την Παρασκευή 23 Φεβρουαρίου 2018, και η διοργάνωση έγινε από την Ethos Events και το περιοδικό ΧΡΗΜΑ.
Γνωρίζατε ότι υπάρχουν 1,65 δισεκατομμύρια ενεργοί χρήστες του Facebook που παρακολουθούν περίπου 8 δισεκατομμύρια βίντεο ημερησίως (συνολικά); Κανείς δεν αρνείται το γεγονός ότι κοιτάζουμε το κινητό μας πολλές φορές μέσα στη μέρα, είτε για να τσεκάρουμε τα social media, είτε για να συνδεθούμε σε ένα application.
Το να κάνετε γνωστό το όνομά σας μπορεί να θεωρηθεί πρόκληση, όμως, είναι πιο εύκολο από ότι νομίζετε. Αν μόλις δημιουργήσατε την ιστοσελίδα σας και δεν έχετε μεγάλο budget, ίσως η διαφήμιση επί πληρωμή να μην είναι στα άμεσα σχέδιά σας.
Μέχρι το πρώτο τέταρτο του 2017, περίπου το ¼ του πληθυσμού της γης είναι ενεργοί χρήστες του Facebook. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν περίπου 2 δισεκατομμύρια πιθανοί πελάτες για το ξενοδοχείο σας.
Όπως είναι γνωστό στον χώρο του Marketing, η καλύτερη προώθηση που μπορεί να γίνει για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία είναι η διαφήμιση από στόμα σε στόμα. Στον χώρο των ξενοδοχείων αυτό γίνεται όταν οι ευχαριστημένοι επισκέπτες σας μιλούν στους φίλους και συγγενείς τους με εγκωμιαστικά σχόλια.
Έχουμε αναφερθεί και άλλη φορά στους millennials και το πόσο σημαντικοί είναι για τα ξενοδοχεία, αφού αποτελούν την πιο πολυπληθέστερη γενιά με συνεχώς αυξανόμενη αγοραστική δύναμη. Καθώς αποτελούν το μέλλον του τουριστικού κλάδου και προκειμένου να τους προσεγγίσετε θα πρέπει να γνωρίζετε τις συνήθειες τους, τα ενδιαφέροντα τους καθώς και ποια είναι τα στάδια του κύκλου ταξιδιώτη που ακολουθούν.
Πολλοί είναι αυτοί που πιστεύουν ότι αν δεν δώσουν χρήματα για διαφημίσεις δεν θα εμφανιστεί το ξενοδοχείο τους σε υψηλή θέση στις μηχανές αναζήτησης. Στην αντίπερα όχθη βρίσκονται αυτοί που πιστεύουν ότι το SEO έπαιζε και εξακολουθεί να παίζει σημαντικό ρόλος στις μηχανές αναζήτησης. Αξίζει να σημειώσουμε ότι η booking.com απασχολεί 12 εργαζομένους αποκλειστικά για τον τομέα του SEO. Κάτι θα ξέρουν, δεν νομίζετε;
Σήμερα πάνω από 3 δισεκατομμύρια χρήστες έχουν πρόσβαση στο Facebook και την Google. Αυτό το γεγονός έχει επιταχύνει την ανάπτυξη της αγοράς του ηλεκτρονικού εμπορίου και έχει βοηθήσει σε σημαντικό βαθμό τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τις δυνατότητες πώλησης B2C. Όλη αυτή η ροή χρήματος στο διαδίκτυο αποτελεί μια μεγάλη ευκαιρία για τον τουριστικό κλάδο. Όμως, πόση δραστηριότητα δημιουργείται μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Και το πιο σημαντικό, τι πρέπει να κάνετε στα social media προκειμένου να αυξήσετε τις άμεσες πωλήσεις σας;
Ίσως αυτή η ερώτηση να σας φανεί λίγο παράξενη γιατί όλοι θέλουμε πολλά likes στην σελίδα της επιχείρησής μας στο Facebook. Όμως περνώντας τα χρόνια, και μετά τις αλλαγές που έχει δεχτεί η πλατφόρμα, είμαστε σίγουροι ότι ο αριθμός των Page likes μετράει όπως παλιά; Το να έχεις πολλά Page Likes σημαίνει απαραίτητα ότι είσαι καλύτερη επιχείρηση;
Η BrightLocal δημοσίευσε τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήγαγε το 2015 με θέμα το κατά πόσο οι διαδικτυακές κριτικές επηρεάζουν την άποψη και τις αποφάσεις των πελατών πριν προβούν σε κάποια αγορά υπηρεσίας. Η έρευνα διεξήχθη στην Αμερική και αφορά μόνο τον τομέα των υπηρεσιών.
Πόσο καλά γνωρίζετε τους πελάτες του ξενοδοχείου σας; Τα περισσότερα ξενοδοχεία γνωρίζουν μόνο τις βασικές πληροφορίες για τους επισκέπτες τους, δηλαδή τα στοιχεία επικοινωνίας τους και την ημερομηνία της κράτησης τους. Σας έχει περάσει από το μυαλό ότι τα ΟΤΑs (online travel agency) όπως η booking.com και η expedia.com γνωρίζουν περισσότερα πράγματα για τους πελάτες σας από ότι εσείς;
Μία εικόνα αξίζει όσο χίλιες λέξεις. Για τα ξενοδοχεία αξίζει ακόμα περισσότερο αφού μία και μόνο εικόνα μπορεί να φέρει κρατήσεις μεγάλης αξίας.
Το Instagram αποτελεί ένα πολύ δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης και έχει ιδιαίτερη απήχηση στους millennials. Ένα ιδιαίτερα πρωτότυπο εργαλείο του Instagram που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για το ξενοδοχείο σας για να προσεγγίσετε τους millennials και όχι μόνο είναι το Instagram Photo Booth.