Συνεχώς ακούμε ότι κάθε επιχείρηση πρέπει να έχει ισχυρή παρουσία στο διαδίκτυο προκείμενου να βρίσκεται κοντά στους υπάρχοντες αλλά και στους δυνητικούς πελάτες της. Ένας εύκολος τρόπος για να συμβεί αυτό είναι χρησιμοποιώντας το Google My Business.
Για πολλούς η γενιά των millennials αποτελεί ένα μυστήριο και δεν μπορούν να αντιληφθούν τις ανάγκες τους. Είναι όμως ιδιαίτερα σημαντικοί καθώς αποτελούν το 23% του συνολικού πληθυσμού της Ευρώπης, 25% του πληθυσμού της Αμερικής και αποτελούν την ταχύτερα αναπτυσσόμενη γενιά της Αμερικής!
Το Facebook τελευταία μας έχει συνηθίσει σε συχνές αλλαγές, ειδικά στα businesses manager accounts! Ας δούμε μαζί μερικές από τις πιο ενδιαφέρουσες - σημαντικές ανακοινώσεις, που θα απασχολήσουν πολύ τους ειδικούς του Digital Marketing, και ειδικά τους Social Media Managers.
Ο κλάδος του τουρισμού είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικός και απαιτητικός. Θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας; Ένα πρωτότυπο, μοντέρνο αλλά και δοκιμασμένο εργαλείο είναι το Google Business Views & Virtual Tours το οποίο χρησιμοποιεί την ίδια τεχνολογία όπως το Google Street View. Έτσι δίνετε στους πελάτες σας την δυνατότητα για μια πλήρως διαδραστική περιήγηση του ξενοδοχείου σας, ακριβώς σαν να είναι εκεί!
Ήρθε η ώρα να ενισχύσετε τα σχόλια των επισκεπτών σας στα υψηλότερα δυνατά ποσοστά. Ελάτε πιο κοντά στους πελάτες σας με το Reputize, ένα εξειδικευμένο application το οποίο επιτρέπει στους πελάτες να αφήνουν τις κριτικές τους, να σχολιάζουν και να παρέχουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για τα ξενοδοχεία, κατά τη διάρκεια των διακοπών τους, μέσω tablet!
Χρόνο με το χρόνο η μάχη ανάμεσα στις διαφημίσεις του Google και τα Facebook Ads μεγαλώνει! Ποιο είναι πιο ιδανικό για την επιχείρισή σας; Παρά τις ομοιότητες που έχουν, το κάθε ένα έχει συγκεκριμένα οφέλη ανάλογα με την επιχείρισή σας, το budget σας, το target group και την στεόχευσή σας.
Η δημιουργία πρωτότυπου και συναρπαστικού περιεχομένου αποτελεί πρόκληση για κάθε website ξενοδοχείου, και μοιάζει δύσκολο. Ευτυχώς, υπάρχουν ειδικοί που με την εμπειρία και τη τεχνογνωσία τους μπορούν να σας βοηθήσουν και να βελτιστοποιήσουν το website σας. Ας δούμε πως μπορούμε να δώσουμε ώθηση στα bookings του hotel website σας.
Σύμφωνα με μια νέα έκθεση, η Google προσμετρά ολοένα και περισσότερο το περιεχόμενο ενός site όταν πρόκειται για κατατάξεις αναζητήσεων. Αυτό μπορεί να μην αποτελεί νέο για τους περισσότερους από τους marketers, αλλά ο τρόπος με τον οποίο η Google καθορίζει την ποιότητα, εξελίσσεται.
Την Eyewide επέλεξαν ο ιδιοκτήτης κος Αθηναγόρας Ανδριαδάκης και οι άνθρωποι του Royal Marmin Bay, Boutique & Art Hotel για τη συνολική τους online παρουσία. Συγκεκριμένα η εταιρεία μας ανέλαβε τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη του responsive website, του πρώτου υψηλής ενεργειακής απόδοσης, οικολογικά πράσινου ξενοδοχείου στην Ελλάδα.
Το SurveyOnTablet είναι μια μοναδική υπηρεσία που σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε από εξειδικευμένους επαγγελματίες και επιτρέπει στους πελάτες να παρέχουν πληροφορίες, να αναφέρουν προβλήματα και να εκφράζουν τη γνώμη τους σε πραγματικό χρόνο στο σημείο που έχουν επιλέξει για την εμπειρία τους, απλά μέσω ενός tablet!
Πριν το internet, τα social media, τα online travel agents (OTAs) και τα online review sites μπουν στη ζωή μας, ένα κακό σχόλιο από επισκέπτη ήταν απλά ένα κακό σχόλιο. Αλλά στη σημερινή εποχή όπου όλοι συνδέονται με όλους μέσω του παγκόσμιου ιστού, δύο ή τρία αρνητικά σχόλια από πελάτες στο Trip Advisor μπορούν εύκολα να προκαλέσουν ζημιά στο ξενοδοχείο σας.
Θυμάστε παλιά που απλά κάποιος έμπαινε μέσα σε ένα ταξιδιωτικό γραφείο και έπαιρνε μερικά διαφημιστικά φυλλάδια, ή ίσως διάβαζε μερικούς ταξιδιωτικούς οδηγούς για να μάθει για τον προορισμό που τον ενδιέφερε; Σήμερα, το 87% όλων των αναζητήσεων για ταξίδια ξεκινούν online, σύμφωνα με μελέτη της Google το 2013.
Καθώς όλο και περισσότεροι πελάτες κάνουν online κρατήσεις, τα ξενοδοχεία πολυτελείας αναβαθμίζουν τις ιστοσελίδες τους. Ωστόσο πολλά brands έχουν ακόμη περιθώρια βελτίωσης σε ότι έχει να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών και την ευκολία στη διαδικασία κράτησης.
Το trailer μιας χολιγουντιανής ταινίας παρέχει μια εξαιρετικά χρήσιμη και αποτελεσματική μέθοδο στο marketing. Πρέπει να διασκεδάσει, πληροφορήσει και να καλέσει το κοινό να συμμετέχει, ενθαρρύνοντάς το να βγει και να αγοράσει εισητήρια. Επιπλέον χρησιμοποιεί μια κλίμακα από δυνατά εργαλεία marketing για να πετύχει το σκοπό του.
Η Google επιβεβαίωσε επίσημα ότι οι αναζητήσεις σε κινητές συσκευές ξεπέρασαν τις αναζητήσεις που γίνονται σε desktop. Ο κολοσσός του internet ανταποκρίθηκε σ' αυτό με μια πληθώρα από νέες μορφές διαφημίσεων για μικρές οθόνες.
Το να διηγηθείς μια ιστορία μέσα από την εικόνα είναι μια από τις πιο πολύτιμες στρατηγικές των hotel marketers, γιατί οι περισσότεροι άνθρωποι (40-65%) τείνουν να μαθαίνουν πράγματα, κοιτάζοντάς τα! Δεν είναι παράξενο που το 70% των marketers αύξησαν τα οπτικά μέσα στο social media marketing. Αυτή τη στιγμή, μια από τις πιο δημοφιλείς visual social πλατφόρμες είναι το Instagram, και τα στατιστικά του Instagram αρκούν να σας πείσουν να ξεκινήσετε έναν Instagram account άμεσα!
Μεγάλη αλλαγή, κάποιοι θα έλεγαν ιστορική για τα δεδομένα του internet, επιβλήθηκε κατά κάποιον τρόπο στην Booking.com από χώρες της Ευρώπης. Σουηδία, Ιταλία και Γαλλία με πιέσεις και αποφάσεις από ρυθμιστικούς φορείς, ανάγκασαν την Booking.com να "εγκαταλείψει την Ενιαία Τιμολογιακή Πολιτική της σε σχέση με άλλους ΟΤΑs (Online Travel Agents)”.
Σύμφωνα με έρευνες που έχουν γίνει σε καταναλωτές, το 42% από αυτούς προτιμάει όταν οι επιχειρήσεις αναρτούν video online, αλλά το 75% των εταιρειών σπάνια παράγει video για τους followers στα social media, ή και ποτέ! Οι σημερινοί καταναλωτές «διψάνε» για video!
Από τότε που το Twitter άρχισε να παίρνει τα πάνω του το 2009 – 2010, υπήρχαν πολλές υποθέσεις για το πώς η πλατφόρμα τους θα επηρεάσει το Google. Περνώντας τα χρόνια, είδαμε ότι τα tweets έγιναν ένας μεγάλος SEO παράγοντας στο Google!